Gekochte artikelen in onze winkel kunnen niet worden geruild.

Als het gaat om artikelen die u ongezien heeft gekocht via onze website of per telefoon geldt het Herroepingsrecht:

Herroepingsrecht

Het 14 dagen herroepingsrecht is van toepassing op consument aankopen op afstand (via onze website, e-mail of per telefoon). Op andere bestellingen is het 14 dagen herroepingsrecht niet van toepassing. Bij de aankoop van producten heeft u als consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product kunt u slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik wilt maken, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan  Niet Nieuw Design te retourneren.

Uitzonderingen retourneren
Let op:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is kunt u deze producten niet retourneren.
2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; (ook wel op maat gemaakte producten genoemd). Gekozen bekleding, ingekorte pendels, afwerkingen hout, speciale kleuren opties, etc. etc.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw rekening. Indien u een (aankoop) bedrag betaald heeft, zal Niet Nieuw Design dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

U krijgt als u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht uw aankoop bedrag inclusief de verzendkosten retour. Er is een uitzondering op retour van de gemaakte verzendkosten wanneer er gebruik gemaakt is van een extern transportbedrijf (voor bijvoorbeeld verzendingen buiten Nederland). De betaalde bezorgkosten zijn dan voor rekening van de klant en worden ook voldaan bij aflevering aan de transporteur.

U als consument bent verantwoordelijk voor de retourzending. Wij raden u aan om de producten gecontroleerd uit te pakken en het verpakkingsmateriaal intact te houden en te bewaren. Het verpakkingsmateriaal kunt u gebruiken voor de retourzending indien u gebruik maakt van het 14 dagen herroepingsrecht. U kunt bij de retourzending gebruik maken van ons retourformulier. Dit retourformulier kunt u per mail aanvragen ([email protected]) of downloaden–>.Retourformulier Niet Nieuw Design 2023

Bij een aantal nieuwe artikelen hebben wij een actie prijs/ korting gekoppeld aan een online bestelling. Deze prijzen kunnen afwijken van de prijzen die in onze fysieke winkel worden gevraagd.

Zie ook onze bezorgvoorwaarden: